Zašto je pisanje teže od razgovora?
Uživo obično ide dobro: pokažeš, pitaš, razumijete se. Ali vlastiti posao velikim dijelom teče pismeno — novi upit preko tvoje web stranice, pomjeranje termina, pitanje o cijeni. A pismeno se broji svaka riječ: ko na upit uopšte ne odgovori, odgovori prekasno ili nerazumljivo, gubi posao onome ko piše brže i jasnije. To nema veze s tim koliko dobro radiš — samo s tim koliko se sigurno osjećaš na njemačkom.
Kako funkcioniše chat s automatskim prevodom?
U bop-u pišeš s klijentima kao u sasvim normalnom chatu — samo što bop u pozadini automatski prevodi:
-
Upit stiže na njemačkom
Klijentica ti piše — na primjer preko tvoje vlastite web stranice. bop ti prikazuje poruku na tvom jeziku. -
Odgovaraš na svom jeziku
Turski, ukrajinski, rumunski — svejedno. Pišeš onako kako najbolje misliš i formulišeš. -
Tvoja klijentica čita profesionalan njemački
bop automatski prevodi tvoj odgovor — ljubazno, jasno i s ispravnim terminima, cijenama i adresama. A sljedeći odgovor opet stiže tebi preveden.
Prevod radi vještačka inteligencija koja ne prevodi riječ po riječ, nego razumije kontekst. Iz "mogu doći četvrtak 14" nastaje poruka koja zvuči profesionalno: "Rado — mogu doći u četvrtak u 14:00."
Šta to znači u svakodnevici?
- Brzo odgovaranje na upite: ko prvi odgovori, dobije posao — ne moraš više sat vremena vagati tri rečenice.
- Samouvjereno navođenje cijena: jasno formulisano djeluje profesionalno — a profesionalne cijene se lakše naplaćuju.
- Razjašnjavanje detalja bez nesporazuma: dodatne želje, predaja ključeva, parking — obje strane čitaju na svom jeziku, ništa se ne gubi.
- Ljubazno otkazivanje ili pomjeranje: i neugodne poruke zvuče uljudno i jasno.
- Zadržavanje stalnih klijenata: dobra komunikacija je razlog zašto se klijenti vraćaju — ne samo dobar rad.
- Jezici
- 13
- aplikacija, chat i objašnjenja
- Prevod
- oba smjera
- čitaš i pišeš na svom jeziku
- Ton
- profesionalan
- ljubazan, prirodan njemački za tvoje klijente
- Trud za klijente
- nikakav
- oni pišu i čitaju sasvim normalno na njemačkom
Ne samo klijenti
Šta to donosi tvom poslu?
Za mnoge je jezik pravi razlog zašto ostaju na platformi za posredovanje umjesto da izgrade vlastite klijente — platforma preuzima pisanje, ali zauzvrat zadržava proviziju i kontakt s klijentima. S bop-om taj razlog otpada: upiti stižu preko tvoje vlastite web stranice direktno tebi, odgovaraš na svom jeziku, a tvoji klijenti ostaju tvoji klijenti. Zajedno s terminima, računima i poreskim rezervama u jednoj aplikaciji imaš time kompletnu kancelariju u džepu — na tvom jeziku.
Za koga je ovo napravljeno?
Za sve koji dobro rade svoj posao, ali se u pisanju na njemačkom (još) ne osjećaju sigurno — u čišćenju, u vrtu, u brizi o osobama, u zanatu ili drugdje. Ako tek razmišljaš da postaneš samostalan/samostalna: bop te prati od prijave obrta — a od prvog upita klijenta bop prevodi za tebe. Prijavi se na početnoj stranici bez obaveze i budi dio starta u Austriji.