Prečo je písanie ťažšie ako rozprávanie?
Na mieste to väčšinou ide dobre: ukážeš, spýtaš sa, dorozumieš sa. Ale vlastný biznis prebieha z veľkej časti písomne — nový dopyt cez tvoju webstránku, presun termínu, otázka na cenu. A písomne záleží na každom slove: kto na dopyt vôbec neodpovie, odpovie neskoro alebo nezrozumiteľne, stráca zákazku v prospech niekoho, kto píše rýchlejšie a jasnejšie. Nemá to nič spoločné s tým, ako dobre pracuješ — len s tým, ako isto sa cítiš v nemčine.
Ako funguje chat s automatickým prekladom?
V bope píšeš so svojimi zákazníkmi ako v úplne bežnom chate — len s tým rozdielom, že bop medzi vami automaticky prekladá:
-
Dopyt príde v nemčine
Zákazníčka ti napíše — napríklad cez tvoju vlastnú webstránku. bop ti zobrazí správu v tvojom jazyku. -
Odpovieš vo svojom jazyku
Turecky, ukrajinsky, rumunsky — nezáleží. Píšeš tak, ako najlepšie rozmýšľaš a formuluješ. -
Zákazníčka číta profesionálnu nemčinu
bop automaticky preloží tvoju odpoveď — slušne, jasne a so správnymi termínmi, cenami a adresami. A ďalšia odpoveď ti zase príde preložená späť.
Preklad zabezpečuje umelá inteligencia, ktorá neprekladá slovo za slovom, ale rozumie súvislostiam. Z „môžem prísť štvrtok 14" sa stane správa, ktorá znie profesionálne: „Rada — môžem prísť vo štvrtok o 14:00."
Čo to znamená v bežnom živote?
- Rýchlo odpovedať na dopyty: kto odpovie prvý, dostane zákazku — už nemusíš hodinu ladiť tri vety.
- Sebavedomo uvádzať ceny: jasná formulácia pôsobí profesionálne — a profesionálne ceny sa dajú ľahšie presadiť.
- Vyjasniť detaily bez nedorozumení: ďalšie požiadavky, odovzdanie kľúčov, parkovanie — obe strany čítajú vo svojom jazyku, nič sa nestratí.
- Slušne odmietnuť alebo presunúť termín: aj nepríjemné správy znejú s rešpektom a jasne.
- Udržať si stálych zákazníkov: dobrá komunikácia je dôvod, prečo sa zákazníci vracajú — nielen dobrá práca.
- Jazyky
- 13
- aplikácia, chat a vysvetlenia
- Preklad
- obojsmerný
- čítaš a píšeš vo svojom jazyku
- Tón
- profesionálny
- slušná, prirodzená nemčina pre tvojich zákazníkov
- Námaha pre zákazníkov
- žiadna
- píšu a čítajú úplne bežne po nemecky
Nielen zákazníci
Čo z toho má tvoj biznis?
Jazyk je pre mnohých skutočný dôvod, prečo zostávajú na sprostredkovateľskej platforme, namiesto toho, aby si vybudovali vlastných zákazníkov — platforma prevezme písanie, ale za to si necháva províziu aj kontakt na zákazníka. S bopom tento dôvod odpadá: dopyty prichádzajú cez tvoju vlastnú webstránku priamo k tebe, odpovedáš vo svojom jazyku a tvoji zákazníci zostávajú tvoji. Spolu s termínmi, faktúrami a rezervami na dane v jednej aplikácii máš tak celú kanceláriu vo vrecku — vo svojom jazyku.
Pre koho je to určené?
Pre všetkých, ktorí robia svoju prácu dobre, ale pri písaní po nemecky si (ešte) nie sú istí — v upratovaní, záhrade, opatere, remesle alebo inde. Ak práve uvažuješ, že sa osamostatníš: bop ťa sprevádza už od ohlásenia živnosti — a od prvého dopytu zákazníka za teba prekladá. Zaregistruj sa nezáväzne na úvodnej stránke a buď pri tom, keď bop odštartuje v Rakúsku.